2009年12月アーカイブ

こんばんは。

いよいよ、あと数分で2009年も終わりを告げようとしています。

2009年を振り返りますと・・・本当に色々な経験をさせて頂き自分自身様々な気付きを得る事が出来ました。

2010年は新店オープンもあり、大和企業は更なる前進を目指していきます。

これまでに経験してきた事を活かし、全力で貢献していきたいと思います。

関係者の皆様、本当に一年間ありがとうございました。

そして、2010年も宜しくお願い致します！！

こんばんは。

今日は、とても嬉しかった出来事があったので・・・ご報告します♪

ちょうど一週間前の夜のことです。

2名の女性のお客様が御来店されました。
当店は、昼間は分煙していますが18時以降は全席喫煙席になっていますので、その事をお伝えして了承を頂き席にご案内させて頂きました。

ところが、途中でお客様が気分が悪そうにして外に出られたので心配になり、お連れの方に声をかけました。

お連れの方のお話では、煙草の煙で気分を悪くされたとの事で嘔吐され顔色もあまり良くありませんでした。

その時、私の頭の中で、《このお客様に私は何をしてあげられるのだろうか。。。》と物凄く考えました。

結局、私がそのお客様に出来た事は、嘔吐の処理と御客様の背中をさすりながらお声をかける事しか出来なかったんです。

御客様は、数分後に御連れの方の付き添いで帰られました。

そして、今日その時のお連れの方が私を訪ねて、わざわざ店まで来て下さり・・・

「この前は、本当にありがとうございました。」と御言葉を頂きました。

私は、何も出来なかったのに・・・人として、ただ当り前の事しか出来なくて申し訳なかった・・・とお伝えしました。

それでも「ありがとう。」と何度も御言葉をかけて下さりました。

なんだか、御客様から頂いた「ありがとう」の一言が嬉しくってたまらなくなりました。

私の方こそ、「本当にありがとうございます。」とお伝えしました。

御客様からの「ありがとう」の言葉が、やっぱり嬉しい♪

今日は、感動しました！！

「ありがとう」・・・その言葉が私をまた成長させてくれる『元気の源』です。。。

こんばんは。

今年も残すところあと僅かになりました。

年末・年始に向けての体調管理、皆様どうかお気を付け下さいね。

さて、今日は。。。
去年の夏頃から私が勝手に付けました。。。
大和企業女子社員の一部が月に２回ほど集まり開催している「女子会」についてご紹介します。

場所は、自分たちが今注目している店舗を選び視察も兼ねています♪

目的は、美味しいものを食べながら・・・所属店舗が違う女子社員同士とのコミュニケーションです。
そして、新入女子社員の歓迎会や誕生日会などもしています。

時には、仕事上での悩みを皆で真剣に討論したり将来の自分のなりたい自分を熱弁する時もあり刺激を受け明日からの仕事への活力になっています。

今は少人数なのですが、いずれは全員集合を目標にしてますので、女子社員の皆さん、是非とも参加お待ちしております♪